TERMENE DE LIVRARE:
La RDC-TOOLS, ne străduim să livrăm comenzile tale rapid și în cele mai bune condiții. Mai jos găsești detaliile privind termenele de livrare, în funcție de disponibilitatea produselor.
- Termene generale de livrare
Produse în stoc: 1-2 zile lucrătoare.
Produse paletizate: 2 zile lucrătoare.
Produse fără stoc: Termenul de livrare va fi comunicat în scris, în funcție de disponibilitatea furnizorului.
Expedierea se face imediat după confirmarea comenzii, iar termenul exact este influențat de destinație și de disponibilitatea serviciilor de curierat.
- Situații care pot afecta termenele de livrare
Deși depunem toate eforturile pentru a respecta termenele de livrare, pot exista situații excepționale care pot cauza întârzieri:
Întârzieri din partea firmelor de curierat.
Condiții meteorologice extreme (inundații, viscol, incendii etc.).
Sărbători legale și perioade aglomerate (ex. Black Friday, Crăciun, Paște, etc.).
Alte situații neprevăzute care pot afecta lanțul logistic.
Dacă apar întârzieri, te vom anunța cât mai repede posibil și vom face tot posibilul pentru a livra comanda în cel mai scurt timp.
- Informații suplimentare despre livrare
Numărul AWB: După expediere, vei primi un mesaj pe Whatsapp sau e-mail cu numărul AWB pentru a putea urmări statusul livrării.
Livrare doar pe teritoriul României.
Verificarea coletului: La primirea coletului, te rugăm să verifici integritatea acestuia. Dacă observi deteriorări, menționează acest lucru în procesul-verbal întocmit de curier.
Pentru informații suplimentare sau actualizări despre livrare, ne poți contacta la:
Email: office@rdc-tools.ro
Telefon: 0723.773.781
La RDC-TOOLS, ne dorim să ai parte de o livrare rapidă și sigură!
